Zásady přijatelného použití


  1. Úvodní ustanovení

Zásady přijatelného použití Služby CatAI definují pravidla chování při využívání Služby a jsou závazné pro všechny Uživatele. Cílem je zajistit bezpečnou, etickou a zákonnou automatizaci. Uživatel je povinen dodržovat všechny povinnosti dle Nařízení AI.

Zásady přijatelného použití jsou nedílnou součástí Smluvních podmínek Služby CatAI („Podmínky“) a pojmy uvedené v těchto zásadách odpovídají významu jejich definice uvedené v čl. II Podmínek.

  1. Zákaz protiprávního a neetického jednání

Uživatel se zavazuje, že nebude Službu využívat k:

  • Generování nezákonného obsahu: Materiály propagující násilí, nenávistné projevy, terorismus, nebo sexuální zneužívání.

  • Podvodné činnosti: Vytváření phishingových e-mailů, klamavých recenzí, generování falešných dokladů nebo jiných dokumentů za účelem podvodu.

  • Dezinformacím: Vytváření a šíření prokazatelně lživých zpráv, deepfakes nebo obsahu směřujícího k ovlivňování volebních procesů.

  • Porušování práv duševního vlastnictví: Automatizované vytěžování chráněných děl bez souhlasu autora.

  1. Zakázané způsoby využití

Služba nesmí být Uživatelem využívána k:

  • Biometrické kategorizaci osob: Zařazování osob do kategorií na základě citlivých údajů (např. politické názory, náboženství, sexuální orientace).

  • Rozpoznávání emocí: Detekce emocí fyzických osob v prostorách pracoviště nebo vzdělávacích institucí.

  • Hodnocení společenského kreditu: Hodnocení nebo klasifikace fyzických osob na základě jejich společenského chování nebo osobnostních charakteristik.

  • Prediktivnímu profilování: Posuzování rizika spáchání trestného činu u fyzických osob na základě profilování nebo posuzování osobnostních rysů.

  1. Omezení v citlivých oblastech

Služba nesmí být bez explicitního písemného souhlasu a dodatečných bezpečnostních opatření využívána k:

  • Poskytování regulovaných rad: Generování právního, lékařského nebo finančního poradenství, které vyžaduje odbornou licenci.

  • Rozhodování s vysokým dopadem: Automatizované systémy, které bez lidského dohledu rozhodují o úvěrech, zaměstnání, sociálních dávkách nebo soudních řízeních.

  • Řízení a provozu kritické infrastruktury: Systémy, jejichž selhání by mohlo vést k ohrožení života, zdraví osob nebo k významným hospodářským ztrátám.

  1. Technická omezení a bezpečnost

Uživatel nesmí využívat Službu zejména k těmto činnostem:

  • Spamování: Využívat Službu k hromadnému rozesílání nevyžádaných zpráv prostřednictvím napojených e-mailů či CRM.

  • Obcházení limitů: Pokoušet se o reverzní inženýrství modelů, snaha obejít bezpečnostní filtry LLM modelů nebo automatizované přetěžování infrastruktury (DDoS).

  • Vývoji konkurence: Trénování nebo zlepšování softwarových nástrojů, které by přímo konkurovaly Službě CatAI.

  1. Ochrana soukromí

Uživatel nesmí využívat Službu ke zpracování osobních údajů, ke kterým nemá zákonný titul, nebo k pokusům o identifikaci osob z anonymizovaných datových sad.

  1. Transparentnost

Uživatel se zavazuje dodržovat tyto povinnosti:  

  • Označování obsahu: Výstupy Služby určené k interakci s lidmi nebo k veřejnému šíření musí být v souladu s požadavky na transparentnost dle Nařízení AI (zejména jasné označení, že obsah byl vytvořen AI).

  • Zákaz zneužití identity: Vydávat automatizované výstupy (např. v chatu nebo e-mailu) za komunikaci s živým člověkem způsobem, který by mohl být pro protistranu klamavý. 

  • Informační povinnost: Informování Subjektů údajů o tom, že přicházejí do styku se systémem AI.

  1. Opatření při porušení zásad

Posouzení porušení provádí Poskytovatel dle vlastního uvážení. Poskytovatel je oprávněn při porušení těchto zásad Uživatelem zvolit některé z následujících opatření:

  • upozornit Uživatele na porušení Zásad přijatelného použití,

  • dočasně omezit nebo pozastavit Uživateli přístup ke Službě,

  • zablokovat konkrétní automatizace nebo integrace,

  • odstranit závadný obsah,

  • odstoupit od smluvního vztahu,

  • vypovědět smluvní vztah s Uživatelem bez výpovědní doby,

  • oznámit jednání příslušným orgánům veřejné moci.